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年保服务

 


  年保服务协议是对您所拥有的昂贵的设备上一份保险,就象您依靠汽车和财产保险保护您的投资一样。您可以依靠年保服务协议保护您的设备不间断运行。
  所有设备最终都会损坏。您可在您的产品需要维修之前将它置于年保服务协议的保护之中。
 

  年保服务协议的种类


   标准年保服务协议(上门维修)

  内容包括:
  *  一年内不受限制维修服务
  *  24小时响应维修服务
  *  72小时解决问题
  *  现场解决问题
  *  年保协议年费包括所有零件,人工,交通费用
  *  年保协议年费不包括其他的隐含费用
  *  极低的选装组件本部安装费(切刀,回绕器)
  *  协议可包括打印头,详情需向邦尼客户服务/维修中心垂询
  * 升级年保服务包含一次基本安装调试(基本项)和基本现场培训(使用和维护)

  不含选项:
  * 不包含主板、电源板、传感器故障
  * 不包含打印头,切刀
  * 不包含到达200公里以外客户的往返交通费

  升级年保服务协议(上门维修)

  内容包括:
  *  一年内不受限制维修服务
  * 24小时响应维修服务
  * 72小时解决问题 *
  * 现场解决问题 *
  * 年保协议年费包括所有零件**,人工,交通费用***
  * 年保协议年费不包括其他的隐含费用
  * 极低的选装组件本部安装费(切刀,回绕器)
  * 协议可包括打印头,详情需向邦尼客户服务/维修中心垂询
  * 升级年保服务包含一次基本安装调试(基本项)和基本现场培训(使用和维护)

  不含选项:
  * 不包含主板、电源板、传感器故障
  * 不包含打印头,切刀
  * 不包含到达200公里以外客户的往返交通费

  延长保修期维修(本部维修)

    将您的设备尽快发送给我们,经验丰富的认证工程师会替您进行维修。
  若您是向广州邦尼公司购买的条码打印机设备,不需签订任何协议,就可按照打印机质保享受保修期维修。

  内容包括:
  * 维修协议期内无限制的维修服务
  * 一年的维修协议有效期
  * 无需申请,只需将设备附上简要的故障描述发送至邦尼客户服务/维修中心。
  * 所有零件(不含打印头)和人工都不另行收费
  * 三天之内完成维修
  * 返回设备的运费不另行收取(铁快、公路或同城快递),包含在维修协议年费中
  * 延长保修期协议年费(没有隐含费用)
  * 极低的选装组件安装费(切刀,回绕器)
  * 协议也可包含打印头,详情需向邦尼客户服务/维修中心垂询
  * 延长保修期限于邦尼客户服务/维修中心对设备状态已确认,并能正常使用

                                       

 
                                      如有问题或意见,请联系公司技术部.
 
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